자신이 원하는 것을 얻기 위한 다양한 방법에 대해 다양한 실제 예를 들면서 차분히 설명을 해 주는 듯한 책이다. 뿐만 아니라 나와 다른 사람간의 커뮤니케이션을 원활하게 풀어가는 방법 또한 배울 수 있는 책이기에 읽지 않은 분들에게 추천 한다.