슬기로운 대화법

몇일전에 대화법에 대해서 여러사람들과 이야기를 나누었습니다. 그중 한사람이 이야기 하는 말이 제귀에 들어 왔습니다. "저는 아내와 결혼 이후 부터 대화 다운 대화를 나눈적이 없습니다. 가끔 서로 대화를 하려고 했지만 말도 안되는 소리만 자꾸 하는 것이였습니다. 이 때문에 긴 대화는 서로 피하고 있습니다."

이 사람에게는 중요한 것을 놓치고 있었습니다. 슬기로운 대화는 말하는 것에 있는 것이 아니라 상대방이 무슨 이야기를 하려 하는지에 대해 듣는 것입니다. 상대방이 말하는 것을 하나하나 귀담아 듣고 그가 이야기 하는 내용이 무었인지 이해를 하기 위해 노력한 다음 이해된 내용에 대해 말을 한다면, 위 사람처럼 아내가 말하려는 소리가 말도 안되는 것이 아니라는 것을 알 수 있게 될 것입니다.

간혹 정말로 말도 안되는 소리를 듣는 다면 상대방이 왜 저 말도 안되는 소리를 하려 하는지에 대해 찾아 볼 필요가 있습니다. 이때에는 상대방의 말을 끝까지 잘 듣고 가볍게 질문을 하여 풀어 보는 것이 슬기로운 대화법 중 하나 입니다.

우리의 좋지 않은 습관중에 하나가 잘 듣지 않는 것입니다. 회사의 노사 문제도 서로가 말하는 것을 잘 듣고 이해 한 다음 풀어내면 최소한의 파업은 일어나지 않을 것이라고 생각 합니다.

듣고 이해하는 습관이야 말로 좋은 습관이라는 것! 바로 실천해 보시기 바랍니다.